最新版中国管理咨询产业发展前景展望及十三五发展规划研究报告2016-2021年
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报告编号：246428【华研 中商 研究院】
出版日期：2016年3月
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【报告目录】
 
 
第一章 管理咨询行业概述 26
第一节 管理咨询的相关概念 26
一、管理咨询含义及特点 26
二、管理咨询业务的分类 26
三、管理咨询的作用分析 27
四、管理咨询的基本流程 27
五、咨询顾问的从业要求 29
第二节 管理咨询行业特性分析 31
一、现代管理咨询产业特征 31
二、管理咨询行业生命周期 33
三、咨询行业进入退出壁垒 35
四、管理咨询产业运营条件 37
五、管理咨询业产业链分析 37
第三节 中国管理咨询行业PEST分析 40
一、行业政策环境分析 40
二、行业经济环境分析 41
三、社会文化环境分析 78
四、行业技术环境分析 87
第二章 全球管理咨询业运行形势分析 90
第一节 全球管理咨询行业发展综述 90
一、国际管理咨询业产生的背景 90
二、全球管理咨询行业发展现状 90
三、国际咨询产业结构及商业价值 92
四、全球管理咨询业关键成功因素 93
五、2015年全球管理咨询市场表现 95
第二节 主要国家管理咨询行业发展状况分析 98
一、美国管理咨询业发展分析 98
二、英国管理咨询业发展分析 98
三、德国管理咨询业发展分析 99
四、日本管理咨询业发展分析 99
第三节 国外著名管理咨询公司竞争力分析 101
一、麦肯锡（Mckinsey） 101
（一）麦肯锡公司概况 101
（二）麦肯锡公司的服务范围 101
（三）麦肯锡的使命和价值观 102
（四）麦肯锡的核心优势分析 103
（五）麦肯锡的工作方法分析 104
（六）麦肯锡在华发展情况 105
二、埃森哲（Accenture） 105
（一）埃森哲公司概况 105
（二）埃森哲公司的服务范围 107
（三）2015年埃森哲经营情况 108
（四）埃森哲的核心优势分析 111
（五）埃森哲的工作方法分析 113
（六）埃森哲在华发展情况分析 114
三、罗兰贝格（Roland Berger） 116
（一）罗兰贝格公司概况 116
（二）罗兰贝格主要业务范围 116
（三）罗兰贝格使命和价值观 117
（四）罗兰贝格核心优势分析 117
（五）罗兰贝格工作方法分析 118
（六）罗兰贝格在华发展情况 118
四、理实国际集团（Raisewin） 119
（一）理实国际公司概况 119
（二）理实国际主要业务范围 119
（三）理实国际理念和价值观 120
（四）理实国际核心优势分析 121
（五）理实国际工作方法分析 121
（六）理实国际在华发展情况 122
五、波士顿（BCG） 123
（一）波士顿公司概况 123
（二）波士顿的主要业务范围 123
（三）波士顿的使命和价值观 124
（四）波士顿的核心优势分析 125
（五）波士顿的管理咨询理论 125
（六）波士顿在华发展情况 126
六、贝恩咨询（Bain & Company） 126
（一）贝恩咨询公司概况 126
（二）贝恩咨询主要业务范围 126
（三）贝恩咨询的理念和宗旨 127
（四）贝恩咨询核心优势分析 127
（五）贝恩咨询工作方法分析 128
（六）贝恩咨询在华发展情况 128
七、科尔尼咨询（ATKearney） 129
（一）科尔尼公司概况 129
（二）科尔尼主要业务范围 129
（三）科尔尼使命和价值观 130
（四）科尔尼核心优势分析 131
（五）科尔尼工作方法分析 131
（六）科尔尼在华发展情况 132
八、国外管理咨询公司经验借鉴 133
第三章 中国管理咨询行业发展态势分析 139
第一节 中国管理咨询行业发展概况 139
一、管理咨询在中国的发展历程 139
二、中国管理咨询行业发展现状 141
三、中国管理咨询行业发展特点 141
四、中国管理咨询发展尚不成熟 142
五、中国咨询业流派及主要问题 142
六、中国管理咨询的使命与责任 143
第二节 中国管理咨询行业运行现状 143
一、管理咨询机构的规模及分布 143
二、管理咨询从业人员情况分析 144
三、中国管理咨询企业组织形式 144
四、咨询企业现有管理模式分析 146
五、中国管理咨询行业收入规模 150
六、2015年管理咨询机构50大分析 150
第三节 中国管理咨询行业存在的问题 153
一、企业对管理咨询的认识不足 153
二、咨询机构规模显著落后国外 153
三、管理咨询行业扶持政策缺位 154
四、大多数公司缺乏核心竞争力 155
五、行业仍处在低层次竞争阶段 156
六、咨询从业人员水平有待提高 156
第四节 中国管理咨询行业发展对策 158
一、加大政府扶持力度 158
二、培育管理咨询市场 158
三、提高市场主体认识 158
四、加强人才队伍建设 158
五、规范咨询操作模式 159
六、走合作化发展道路 159
第四章 中国管理咨询行业市场透析 160
第一节 管理咨询市场运行状况分析 160
一、管理咨询行业市场容量 160
二、管理咨询的市场渗透率 160
三、咨询客户行业分布结构 161
四、咨询市场区域分布结构 161
五、管理咨询业务分布结构 161
第二节 管理咨询市场客户需求分析 161
第三节 企业发展过程与管理咨询需求 163
第四节 管理咨询市场客户行为分析 163
一、企业采购咨询服务影响因素 164
二、企业采购管理咨询服务渠道 164
三、企业采购咨询服务决策方式 165
四、企业选择管理咨询公司标准 166
五、客户对管理咨询绩效的评估 169
六、咨询公司采购咨询服务分析 178
第五章 2015年中国管理咨询行业市场竞争态势分析 179
第一节 中国管理咨询行业竞争现状分析 179
一、管理咨询行业竞争环境分析 179
（一）同业竞争者分析 179
（二）潜在进入者分析 179
（三）行业供应者分析 179
（四）咨询消费者分析 180
（五）行业替代者分析 180
二、中国管理咨询行业竞争格局 180
（一）第一梯队及其市场表现 180
（二）第二梯队及其市场表现 180
（三）第三梯队及其市场表现 181
三、中外管理咨询企业竞争力比较 181
（一）中国咨询企业的比较优势 181
（二）中国咨询企业的比较劣势 183
（三）本土咨询企业的竞争对策 186
四、管理咨询业扩张兼并情况分析 186
第二节 管理咨询市场区域格局分析 187
一、北京管理咨询市场竞争格局 187
二、上海管理咨询市场竞争格局 188
三、广州管理咨询市场竞争格局 190
四、其他地区管理咨询行业竞争情况 190
第三节 中国管理咨询行业竞争战略分析 191
一、差异化竞争战略分析 191
二、品牌化竞争战略分析 193
三、联盟和合作战略分析 196
第六章 中国主要管理咨询企业竞争力分析 198
第一节 北京和君创业管理咨询有限公司 198
一、企业基本情况 198
二、企业业务范围 199
三、企业经营情况 199
四、企业竞争优势 199
五、企业咨询案例 200
六、企业发展战略 200
第二节 中华财务咨询有限公司 201
一、企业基本情况 201
二、企业业务范围 201
三、企业经营情况 201
四、企业竞争优势 201
五、企业咨询案例 203
六、企业发展战略 209
第三节 北大纵横管理咨询集团 210
一、企业基本情况 210
二、企业业务范围 210
三、企业经营情况 214
四、企业竞争优势 214
五、企业咨询案例 215
六、企业发展战略 220
第四节 中国国际经济咨询有限公司 220
一、企业基本情况 220
二、企业业务范围 221
三、企业经营情况 222
四、企业竞争优势 223
五、企业咨询案例 223
六、企业发展战略 224
第五节 上海AMT集团 225
一、企业基本情况 225
二、企业业务范围 226
三、企业经营情况 226
四、企业竞争优势 227
五、企业咨询案例 227
六、企业发展战略 231
第六节 万隆国际咨询集团有限公司 232
一、企业基本情况 232
二、企业业务范围 232
三、企业经营情况 232
四、企业竞争优势 232
五、企业咨询案例 233
六、企业发展战略 233
第七节 上海华彩管理咨询有限公司 234
一、企业基本情况 234
二、企业业务范围 234
三、企业经营情况 235
四、企业竞争优势 235
五、企业咨询案例 237
六、企业发展战略 238
第八节 北京国富创新管理咨询有限公司 238
一、企业基本情况 238
二、企业业务范围 239
三、企业经营情况 239
四、企业竞争优势 241
五、企业咨询案例 242
六、企业发展战略 253
第九节 北京仁达方略企业管理咨询有限公司 254
一、企业基本情况 254
二、企业业务范围 255
三、企业经营情况 255
四、企业竞争优势 256
五、企业咨询案例 257
六、企业发展战略 260
第十节 北京太和睿信企业管理顾问有限公司 260
一、企业基本情况 260
二、企业业务范围 260
三、企业经营情况 262
四、企业竞争优势 263
五、企业咨询案例 264
六、企业发展战略 271
第十一节 理实环球国际咨询（北京）有限公司 271
一、企业基本情况 271
二、企业业务范围 272
三、企业经营情况 273
四、企业竞争优势 273
五、企业咨询案例 274
六、企业发展战略 277
第十二节 北京捷盟管理咨询有限公司 278
一、企业基本情况 278
二、企业业务范围 278
三、企业经营情况 278
四、企业竞争优势 279
五、企业咨询案例 279
六、企业发展战略 283
第十三节 北京市长城企业战略研究所 283
一、企业基本情况 283
二、企业业务范围 284
三、企业经营情况 284
四、企业竞争优势 285
五、企业咨询案例 285
六、企业发展战略 290
第十四节 用友长伴管理咨询（上海）有限公司 290
一、企业基本情况 290
二、企业业务范围 291
三、企业经营情况 291
四、企业竞争优势 292
五、企业咨询案例 292
六、企业发展战略 292
第十五节 深圳市采纳品牌营销顾问有限公司 293
一、企业基本情况 293
二、企业业务范围 294
三、企业经营情况 294
四、企业竞争优势 296
五、企业咨询案例 297
六、企业发展战略 300
第十六节 北京东方博融管理咨询有限公司 301
一、企业基本情况 301
二、企业业务范围 301
三、企业经营情况 304
四、企业竞争优势 305
五、企业咨询案例 305
六、企业发展战略 306
第十七节 深圳市百思特企业管理咨询有限公司 306
一、企业基本情况 306
二、企业业务范围 307
三、企业经营情况 307
四、企业竞争优势 308
五、企业咨询案例 308
六、企业发展战略 309
第十八节 深圳市康达信管理顾问有限公司 310
一、企业基本情况 310
二、企业业务范围 310
三、企业经营情况 310
四、企业竞争优势 311
五、企业咨询案例 313
六、企业发展战略 313
第十九节 北京同心动力企业管理顾问有限公司 313
一、企业基本情况 313
二、企业业务范围 314
三、企业经营情况 314
四、企业竞争优势 314
五、企业咨询案例 316
六、企业发展战略 318
第二十节 世纪纵横（北京）管理咨询有限公司 319
一、企业基本情况 319
二、企业业务范围 320
三、企业经营情况 321
四、企业竞争优势 322
五、企业咨询案例 323
六、企业发展战略 327
第二十一节 德勤 329
一、企业基本情况 329
二、企业业务范围 330
三、企业经营情况 330
四、企业竞争优势 330
五、企业咨询案例 331
六、企业发展战略 333
第二十二节 正略钧策 333
一、企业基本情况 333
二、企业业务范围 334
三、企业经营情况 334
四、企业竞争优势 335
五、企业咨询案例 337
六、企业发展战略 338
第八章 管理咨询细分领域咨询策略分析 339
第一节 管理咨询细分行业咨询策略分析 339
一、管理咨询客户行业细分 339
（一）成熟客户群及特点分析 339
（二）核心客户群及特点分析 339
（三）萌芽客户群及特点分析 339
（四）潜力客户群及特点分析 339
二、医药行业管理咨询策略分析 340
（一）中国医药行业发展概况 340
（二）医药行业存在问题分析 340
（三）医药管理咨询需求分析 342
三、电子信息行业管理咨询策略分析 347
（一）电子信息行业发展概况 347
（二）电子信息业存在的问题 350
（三）电子信息管理咨询需求 350
四、机械制造行业管理咨询策略分析 351
（一）机械制造行业发展概况 351
（二）机械制造业存在的问题 354
（三）机械制造行业咨询需求 355
（四）行业管理咨询思路分析 356
（五）机械制造行业咨询案例 356
五、电力行业管理咨询策略分析 358
（一）中国电力行业发展概况 358
（二）电力行业存在问题分析 360
（三）电力管理咨询需求分析 360
（四）电力管理咨询思路分析 361
（五）电力行业管理咨询案例 361
六、煤炭行业管理咨询策略分析 362
（一）中国煤炭行业发展概况 362
（二）煤炭行业存在问题分析 364
（三）煤炭管理咨询需求分析 367
七、烟草行业管理咨询策略分析 368
（一）中国烟草行业发展概况 368
（二）烟草行业存在问题分析 369
（三）烟草管理咨询需求分析 372
（四）烟草管理咨询思路分析 373
（五）烟草行业管理咨询案例 373
八、石油化工行业管理咨询策略分析 376
（一）石油化工行业发展概况 376
（二）石化行业存在问题分析 379
（三）石化管理咨询需求分析 381
（四）石化管理咨询思路分析 382
（五）石油化工管理咨询案例 382
九、食品饮料行业管理咨询策略分析 383
（一）食品饮料行业发展概况 383
（二）食品饮料业存在的问题 385
（三）食品饮料业的咨询需求 386
（四）行业管理咨询思路分析 388
（五）食品饮料行业咨询案例 388
十、纺织服装行业管理咨询策略分析 390
（一）纺织服装行业发展概况 390
（二）纺织服装业存在的问题 391
（三）纺织服装业的咨询需求 391
（四）行业管理咨询思路分析 393
（五）纺织服装行业咨询案例 393
十一、交通运输行业管理咨询策略分析 394
（一）交通运输行业发展概况 394
（二）交通运输业存在的问题 396
（三）交通运输业的咨询需求 396
（四）行业管理咨询思路分析 396
（五）交通运输行业咨询案例 397
十二、零售行业管理咨询策略分析 398
（一）中国零售行业发展概况 398
（二）零售行业存在问题分析 398
（三）零售管理咨询需求分析 402
（四）零售管理咨询思路分析 403
（五）零售行业管理咨询案例 403
十三、金融行业管理咨询策略分析 406
（一）中国金融行业发展概况 406
（二）金融行业存在问题分析 407
（三）金融管理咨询需求分析 408
（四）金融管理咨询思路分析 408
（五）金融行业管理咨询案例 408
十四、电信行业管理咨询策略分析 410
（一）中国电信行业发展概况 410
（二）电信行业存在问题分析 412
（三）电信管理咨询需求分析 414
（四）电信管理咨询思路分析 414
（五）电信行业管理咨询案例 414
十五、房地产行业管理咨询策略分析 418
（一）中国房地产行业发展概况 418
（二）房地产行业存在问题分析 419
（三）房地产管理咨询需求分析 421
（四）房地产管理咨询思路分析 421
（五）房地产行业管理咨询案例 421
第二节 管理咨询细分业务咨询策略分析 425
一、战略管理咨询策略分析 425
（一）战略管理的概念及内容 425
（二）战略管理咨询逻辑框架 426
（三）战略管理咨询目标分析 427
（四）战略管理咨询实施方法 427
（五）战略咨询常用分析工具 428
（六）战略管理咨询案例分析 429
二、人力资源管理咨询策略分析 433
（一）人力资源管理咨询的概念 433
（二）人力资源咨询的主要内容 434
（三）人力资源管理咨询的价值 435
（四）人力资源咨询的实施方法 436
（五）人力资源咨询的分析工具 438
（六）人力资源咨询的案例分析 439
三、市场营销咨询策略分析 441
（一）市场营销咨询的概念 441
（二）市场营销咨询的价值 442
（三）营销咨询项目实施方法 442
（四）营销咨询常用分析工具 442
（五）营销咨询市场现状分析 445
（六）市场营销咨询案例分析 446
四、财务管理咨询策略分析 447
（一）企业财务管理咨询的概念 447
（二）企业财务管理咨询的特征 448
（三）财务管理咨询的分析模型 448
（四）财务管理咨询程序与方法 450
（五）财务管理咨询的实施要点 450
（六）财务管理咨询的案例分析 451
五、企业文化咨询策略分析 451
（一）企业文化咨询的概念 452
（二）企业文化咨询的内容 452
（三）企业文化咨询业务特征 454
（四）企业文化咨询实施程序 454
（五）文化咨询须注意的问题 455
（六）企业文化咨询案例分析 455
六、企业信息化咨询策略分析 460
（一）企业信息化咨询的目的 460
（二）信息化咨询的解决思路 461
（三）信息化咨询项目实施方法 464
（四）信息化咨询项目成功因素 465
（五）企业信息化咨询案例分析 466
（六）企业信息化咨询发展对策 470
七、知识管理咨询策略分析 471
（一）知识管理咨询的产生与发展 471
（二）中国知识管理咨询市场现状 472
（三）知识管理咨询的层次和内容 473
（四）知识管理咨询项目实施方法 475
（五）企业知识管理咨询案例分析 475
（六）知识管理咨询发展趋势分析 478
八、流程管理咨询策略分析 479
（一）流程管理咨询概念及内容 479
（二）流程管理咨询的解决思路 480
（三）流程咨询项目的实施方法 480
（四）流程咨询项目的实施要点 481
（五）流程管理的咨询案例分析 481
九、风险管理咨询策略分析 483
（一）风险管理咨询概念及内容 483
（二）风险管理咨询的解决思路 484
（三）风险管理咨询的实施方法 485
（四）风险管理咨询的实施要点 485
（五）风险管理咨询的案例分析 488
十、集团管控咨询策略分析 488
（一）集团管控咨询概念及内容 488
（二）集团管控咨询的解决思路 489
（三）集团管控项目的实施方法 490
（四）集团管控项目的实施要点 490
（五）集团管控咨询的案例分析 491
第九章 2016-2021年中国管理咨询行业发展前景及投资策略分析 493
第一节 2016-2021年中国管理咨询行业发展趋势分析 493
一、咨询市场规模将进一步加大 493
二、从业人员数量质量持续提高 493
三、地域差异明显西部增长迅速 494
四、竞争更加激烈进入壁垒提高 494
五、扩张与兼并是行业大势所趋 495
第二节 2016-2021年中国管理咨询行业发展前景分析 495
一、中国管理咨询市场潜力巨大 495
二、中国管理咨询业SWOT分析 497
三、管理咨询行业迎来发展良机 503
四、中国管理咨询企业发展前景 506
五、未来管理咨询行业发展方向 507
第三节 2016-2021年中国管理咨询行业投资机会分析 510
一、咨询业细分市场机会分析 510
二、咨询业区域市场机会分析 510
三、网络化咨询市场机会分析 511
四、第三方咨询市场机会分析 511
五、微咨询服务市场机会分析 511
六、综合性咨询市场机会分析 512
第四节 2016-2021年管理咨询行业投资策略建议 512
图表目录
图表 1 我国管理咨询行业所处生命周期示意图 33
图表 2 行业生命周期、战略及其特征 35
图表 3 产业链形成模式示意图 39
图表 4 管理咨询的产业链结构图 40
图表 5 2015年国内生产总值初步核算数据 41
图表 6 GDP环比增长速度 42
图表 7 2009-2015年我国国内生产总值及其增长速度 43
图表 8 2015年下半年国内生产总值初步核算数据 43
图表 9 2011年-2015年12月我国GDP环比增长速度 44
图表 10 2014年12月-2015年12月规模以上工业增加值同比增长速度 46
图表 11 2015年12月份规模以上工业生产主要数据 47
图表 12 2014年12月-2015年12月我国发电量日均产量及同比增速 49
图表 13 2014年12月-2015年12月我国钢材日均产量及同比增速 49
图表 14 2014年12月-2015年12月我国水泥日均产量及同比增速 50
图表 15 2014年12月-2015年12月我国原油加工量日均产量及同比增速 50
图表 16 2014年12月-2015年12月我国十种有色金属日均产量及同比增速 51
图表 17 2014年12月-2015年12月我国乙烯日均产量及同比增速 51
图表 18 2014年12月-2015年12月我国汽车日均产量及同比增速 52
图表 19 2014年12月-2015年12月我国轿车日均产量及同比增速 52
图表 20 2014年12月-2015年12月全国居民消费价格涨跌幅度 54
图表 21 2014年12月-2015年12月我国猪肉、牛肉、羊肉价格变动情况 54
图表 22 2014年12月-2015年12月我国鲜菜、鲜果价格变动情况 55
图表 23 2015年1-12月份居民消费价格分类别同比涨跌幅 57
图表 24 2015年1-12月份居民消费价格分类别环比涨跌幅 58
图表 25 2015年12月居民消费价格主要数据 58
图表 26 2014年12月-2015年12月工业生产者出厂价格涨跌幅 60
图表 27 2014年12月-2015年12月工业生产者购进价格涨跌幅 61
图表 28 2014年12月-2015年12月生产资料出厂价格涨跌幅 62
图表 29 2014年12月-2015年12月生活资料出厂价格涨跌幅 62
图表 30 2015年12月份工业生产者价格主要数据 63
图表 31 2009-2015年我国农村居民人均纯收入及其增长速度 65
图表 32 2009-2015年我国城镇居民人均可支配收入及其增长速度 66
图表 33 2009-2015年我国社会消费品零售总额及其增长速度 68
图表 34 2014年12月-2015年12月我国社会消费品零售总额分月同比增长速度 68
图表 35 2015年1-12月份社会消费品零售总额主要数据 69
图表 36 2014年12月-2015年12月我国固定资产投资（不含农户）同比增速 72
图表 37 2015年1-12月分地区投资相邻两月累计同比增速 73
图表 38 2014年12月-2015年12月我国固定资产投资到位资金同比增速 74
图表 39 2015年1-12月份我国固定资产投资（不含农户）主要数据 74
图表 40 2009-2015年我国货物进出口总额增长分析 77
图表 41 2009-2015年我国人口及其自然增长率变化情况 79
图表 42 2009-2015年普通高等教育、中等职业教育及普通高中招生人数 81
图表 43 2009-2015年研究与试验发展经费支出 82
图表 44 国际咨询产业结构及商业价值 92
图表 45 埃森哲负债能力分析表 108
图表 46 埃森哲利润能力分析表 110
图表 47 埃森哲现金流量分析表 110
图表 48 中国咨询业流派及主要问题 142
图表 49 2014中国管理咨询机构50大名单 151
图表 50 中国国际经济咨询有限公司业务范围 221
图表 51 深圳市百思特企业管理咨询有限公司咨询案例 308
图表 52 2011年以来货物运输量累计同比增速 394
图表 53 战略管理咨询逻辑框架 426
图表 54 知识管理的SECI模型 474
图表 55 SWOT 战略分析图 512