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南北仪器售后服务宗旨:
●向用户提供持续、高效、快捷的服务,构建服务品牌;
●建立完善的服务网络,向用户提供化、标准化、多元化,产品化服务;
●以用户为中心,以用户满意度作为衡量工作的标准;
●提供维修及维护服务,负责零配件的及时供应;
●免费提供技术咨询及技术支持服务;
●新品依照南北购销合同实行整机免费保修;
●在保修期内,不收取上门费,搬运费,人工费等,免费更换在正常使用情况下损坏的零配件;
●在保修期外,不收取上门费,搬运费,人工费等,仅对需更换的零配件收取成本费用;
南北仪器具有完善的售后服务保障体系,覆盖国内各市县区的售后服务网络,产品使用期间凡发生质量问题,只需拨打南北仪器售后服务热线,后续的故障确认,技术指导,上门服务,定期回访都有我南北售后服务体系完成。
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