西安到嘉峪关物流公司，西安到嘉峪关货运专线，陕西华远物流有限公司；029-84620893

华远物流公司之所以能够在短短几年中发展壮大，是因为我们的优质服务是把满足客户需求列为最重要要的目标之一。随着经济的飞速发展，物流作为服务行业，服务范围也在不断扩大，除了传统内容外，因此一种新型的服务形式———细节服务，以完善的细节服务来赢得客户青睐。关注服务细节，做好细节服务，就一定能提高服务质量，提高客户满意度。 华远物流公司从以下几点来注重且提高服务细节： 1、服务承诺中的细节：不会因为随口承诺无法做到的事，不会在在运输时间、货物安全等方面随意给客房承诺。 2、热心和爱心：物流行业接触最多的就是服务，但是在服务技能越来越专业的同时，却遗失了最原始，也是最基础的细节，那就是嘴角的温暖微笑、对客户热情的态度、时刻关注的目光、预见性的服务、发自内心的感谢等等。这些无关技能高低，仅需一份真诚。 3、语言的细节：能让客户如沐春风。语调的轻柔平缓，清楚明白，要用亲切自然的话语让客户如沐春风，产生共鸣。当客户在咨询，或需要帮助，或提出要求时，尽量给予清晰肯定的答复，员工的回复不得带有“我做不到”，“不是我们的责任”等推托的话。 4、行为的细节：让客户有得到重视的感受。员工绝不会行为举止不当，如随口吐痰、乱扔烟蒂、在公司办公场所打牌睡觉等。 西安货运物流公司有多辆宽3米高80公分底盘车，可承接西安到全国各地的超宽 超高 超重设备30--150吨，还备有大型挖掘机 压路机 吊车 钻机 旋挖钻机 变压器 压路机 摊平机 装载机 等等大型超限设备，且备有多种9.6米 10.5米 11.5米 12.5米 13米 14.5米 16米 17.5米 18米 22米车辆，承接全国各地的整车以及零担业务。 推进中国物流标准化进程，关键是什么？ 中国物流的标准推动了数年，年年提标准，但年年都没有看标准落地，问题在哪里呢？作为发展中国家，物流瞬息万变，不管是现场管理还是体系建设，不管是信息协同还是跨企业整合，自下而上的标准一时半会是无法推进的。推动中国物流标准化，首先要做好如下几个工作： 1、树立行业标杆企业的标准化：以快递企业为例，顺丰运营的标准化体系就可以作为快递业的标杆，京东、亚马逊的物流运营就可以作为电商物流标杆。行业标杆还有冷链物流、重大件物流、电商物流、快消品物流等等。 2、标准化体系的建设要以企业为主，行业协会为辅，欧美的行业协会的核心是企业，而国内的行业协会是政府派出机构，所以中国物流行业的标杆主角需要重新定义。 3、行业表抓推进需要统一思想：中国物流管理存在多重管理的现状，不同的监管部门的监督管理标准不一，导致企业为了标准而标准；标准不在于制定，而在于应用，而且需要定期总结，跨企业研讨，在创新中求发展。 [河北全境]西安=石家庄.邯郸、邢台、保定、唐山、秦皇岛、北京 [山东全境]西安=济南、淄博、青岛、烟台、威海 [华东专线]西安=南京、合肥、上海、无锡、苏州、扬州、徐州、杭州、 温州、宁波、台州 [西南全境]西安=成都、重庆、南宁、昆明、贵阳：成都 [东北全境]西安=锦州、沈阳、大连、长春、吉林、哈尔滨 [中南全境]西安=武汉、长沙、南昌、福州、广州、深圳、湛江、海口 [西北专线]西安=呼和浩特、包头、兰州、西宁、银川、新疆、拉萨。 满意的配送，满意的售后，客户的满意是我们的执著追求！ 家住酒泉的赵先生一直从事家具生意，最近他从天津通过物流公司托运的家具到酒泉卸货时司机却没有停车，直接将汽车开到了嘉峪关。无奈之下，赵先生打电话报警。 3月16日晚饭过后，五一路派出所值班室接到一酒泉籍赵姓男子的求助电话，称其委托物流公司从天津发过来的一批家具到酒泉后，没有停车卸货直接将货车开到了嘉峪关，因赵先生事先已与他人签订了这批家具的购买合同，一旦逾期赵先生将付出高额赔偿金。接到赵先生的求助电话后，五一路派出所值班民警迅速赶到事发现场，经了解，3月12日，赵先生从天津进了一批家具委托物流公司托运到酒泉（运费4000元）；3月16日赵先生的货到酒泉后，货车司机刘师傅却以多托运了赵先生的货物为由，要求在原运费的基础上再增加运费2000元，当货到酒泉时，刘师傅以电话方式告诉赵先生，双方当时在电话中就运费一事进行了初步的协商，但是没有谈成，故而货车司机刘师傅将车开到了嘉峪关，情急之下，赵先生紧急赶到了嘉峪关，在嘉峪关金通物流公司门前将货车堵住，双方因运费问题再一次发生激烈争吵。各抒己见，互不让步。为避免矛盾进一步激化，民警在了解情况之后，耐心劝导双方。 经过民警近一个小时耐心细致地做工作，最终双方就额外增加的运费达成一致。

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