售后技术维护服务

按合同要求提供完整的各种技术资料、说明 书、合格证、安全使用规范等文件。

免费保修壹年(12个月），在质保期内凡属机器质量问题提供全免费服务（包括维修费用和零件费），非质量问题除外。

接到用户报障通知后，1小时内给予响应，原则上随叫随到，最长不超过36个小时到达现场维修服务。

非质保期内维修服务收费标准

非质保期内维修服务只收取材料成本费用，不收取维修费。

其它服务承诺

提供免费培训操作服务，对洗衣技工传授操作要求、使用注意事项、维护保养知识，确保操作者做到熟练使用机器。

生产企业的技术支持

组织专业安装调试人员，指派有丰富经验的机械、电气工程师为项目负责人，根据机械安装规程和电气安装安全要求，认真把关，确保机器的安装达到稳定、坚固、符合标准，使机器的使用既安全又稳定，不出或少出故障。

根据合同要求，按时组织专业技术人员对设备进行功能测试、检验，使之完全符合产品的各种标准，按时交付招标方使用。