南京德凯同时为中国大陆商务代表处及售后服务中心，拥有经台湾禹鼎认证的专业工程师队伍，完全具备对产品芯片级的维修能力，以上海为中心辐射全国，可保证快速的响应时间和维修周期。
南京德凯不以追求销售利润为目的，而是以维护禹鼎产品在大陆市场的良好声誉为已任，直接对台湾禹鼎总公司负责。
针对网络上出现的众多仿冒禹鼎公司销售禹鼎产品的个人及单位，南京德凯友情提醒：
编码解码部品采用自行开发之 CPU 芯片， CPU 及外部电路含有多重安全防护，当 CPU 或外围元件出现故障时，能自动停止输出。不仅对外来干扰讯号能有效摒除，即使是内部元件故障亦能自动侦测并停止输出使其安全性、可靠性大幅提升。
目前在行业中，其生产规模、产品系列最多、技术、应用领域最广泛。公司在全球拥有一个研发总部、四个生产基地、十余家分公司和45家代理机构。南京德凯电子有限公司以“全球化的专业标准，本地化的设计服务”组织模式，全心致力于工业无线遥控器的研发、生产、销售和技术服务，源源不断地为世界各地提供安全可靠、品质优良的无线遥控设备，每套遥控系统都经过严格的质量检验和专业测试，所有产品都通过了德国安全质量认证机构 TUV 的检验标准，在全球四十五个国家通过了产品认证，年生产量达4.8万余套，销售额在5100万美元以上。南京德凯电子有限公司紧随市场发展的需要，不断致力于技术创新，并将最新研究成果迅速应用于新的产品中，更加人性化、智能化，更加方便实用的无线遥控产品层出不穷；灵活多样的系统配置和符合人体工程学的结构设计不仅得到众多知名厂家用户的认可，还荣幸地成为同行业的参照标准；25年的专业经验创造了无数个“德凯之最”，使德凯当之无愧地成为了“行业的先锋，用户的”。
