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为了应对不断发展变化的市场需求,更为准确的把握客户需求,为客户提供更为周到有效的服务,以提升客户的满意度和忠诚度,同时通过使企业客户业务自动化,提高企业运作效率,国内外的许多企业都开始实施客户关系管理系统。而大多数的公司的销售商品及业务流程不同，不能够选用成熟型CRM软件，所以大多数公司会跟软件行业类公司定制crm系统，但是在定制CRM系统时应该注意些什么呢？有哪些细节需要掌握呢？以下就让神华信息技术小编为大家来解答。
