1、认证学习ISO9000标准：
       ISO9000质量认证管理工作纷繁复杂，长期以来难以形成清晰的管理层次。特别是随着企业规模的加大，涉及的部门增多，质量管理的层次更为复杂。因此，必须建立清晰明确的质量管理层次。 
2、要建立质量管理体系文件
　　在建立质量体系文件时，要按照ISO9000质量管理体系理论企业的实际要求，将管理体系文件分为四层，就是ISO9000认证所需的四阶文件。

3、制定质量管理体系文件的主要依据
       ISO9000质量管理体系标准；相关企业的生产规范；国家法律法规。
4、制订ISO9000质量管理体系的第二、三层次文件