2018-2023年【图书馆】行业投资策略与未来趋势深度研究报告
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[出版日期]:2018.1
[出版机构]:北京蒂华森咨询有限公司
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[关 键 词]:【图书馆】行业研究报告 【图书馆】市场调查报告
报告简介
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〖最新目录〗
第一章 中国图书馆发展环境综述 24

第一节 图书馆的发展概述 24

一、图书馆的概念分析 24
二、图书馆的分类分析 24
三、图书馆的业务分析 25
（一）文献收集 25
（二）文献整理 25
（三）文献典藏 26
（四）图书馆服务 26
四、图书馆的职能分析 26
（一）文化遗产 26
（二）开发信息资源 26
（三）社会教育 27
五、图书馆的发展特点 27
六、数字图书馆的发展概述 28
（一）数字图书馆的概念 28
（二）数字图书馆的优点 29
（三）数字图书馆的服务方式 29
（四）与传统图书馆的对比 30
第二节 图书馆发展的经济环境 31

一、文化产业发展状况分析 31
二、文化产业投资状况分析 31
（一）机构与人员 31
（二）艺术创作演出 32
（三）对外和对港澳台文化交流 32
（四）文化资金投入 33
三、文化产业与图书馆发展 34
四、公共文化服务产业发展 35
第三节 图书馆发展的政策环境 36

一、图书馆管理体制分析 36
二、图书馆相关政策汇总 37
三、图书馆的相关发展规划 38
（一）《文化标准化中长期发展规划（2007-2020）》 38
（二）中国图书馆学会“十三五”规划纲要 38
第四节 图书馆发展的社会环境 39

一、人口规模及结构情况 39
二、科技环境发展情况分析 40
三、教育水平发展情况分析 40
第二章 中国图书馆建设运营分析 42

第一节 图书馆建设运营状况分析 42

一、图书馆的建设规模分析 42
二、图书馆设施建设投资情况 42
（一）图书馆建筑面积情况 42
（二）图书馆书库建设情况 43
（三）图书馆阅览室建设情况 43
（四）图书馆阅览室席位情况 44
三、图书馆藏书资源情况分析 44
四、图书馆建设差距失衡分析 45
五、图书馆发展存在的问题分析 45
六、图书馆发展存在问题解决办法 46
第二节 图书馆经费运营管理分析 48

一、公共图书馆经费投入来源 48
（一）政府财政拨款 48
（二）私人和社会团体的捐赠 48
（三）图书馆服务收费 48
二、图书馆经费收入情况分析 49
（一）图书馆经费收入总情况 49
（二）图书馆经费财政补贴收入情况 49
三、图书馆经费支出情况分析 50
第三节 图书馆传统业务服务分析 50

一、公共图书馆借阅服务分析 50
（一）图书馆借阅人员流通情况 50
（二）图书馆图书外借情况分析 51
（三）图书馆发放的借书证数量 51
二、图书馆参考咨询服务分析 52
（一）传统图书馆参考咨询服务特点 52
（二）网络环境下图书馆参考咨询服务特点 53
（三）参考咨询服务模式创新 54
第四节 图书馆服务创新策略分析 56

一、图书馆服务方式创新策略 56
（一）多样化服务 56
（二）多元化服务 56
（三）个性化服务 56
（四）一站式服务 57
二、图书馆服务手段创新策略 57
（一）美化阅读环境，留住传统读者 57
（二）优化服务措施，推出系列新举措 57
（三）开通智能服务，提升资源利用 57
（四）拓宽宣传途径，提高社会知名度 57
三、图书馆服务技术创新策略 58
（一）以自助图书馆为核心，促进延伸服务 58
（二）构建互动式网络服务平台 58
第三章 中国图书馆资源建设利用分析 59

第一节 图书馆文献资源建设分析 59

一、文献资源建设内容及原则 59
（一）文献资源建设的内容 59
（二）文献资源建设发展历程 59
（三）文献资源建设的目标 60
二、文献资源布局模式分析 61
第二节 图书馆信息资源整合分析 62

一、图书馆信息资源整合的意义 62
二、图书馆信息资源整合模式分析 63
（一）数据整合 63
（二）信息整合 64
（三）知识整合 65
三、图书馆资源整合利用创新分析 66
（一）整合信息资源 66
（二）构建知识仓库 66
（三）资源物流管理 67
四、图书馆资源整合过程存在的问题 67
第三节 图书馆信息资源共享分析 68

一、图书馆信息资源共享发展概况 68
二、图书馆信息资源共享模式构建 70
（一）图书馆信息资源共享模式构建 70
（二）信息资源模式建设存在的问题 73
三、信息资源共享模式的构建措施 76
第四章 中国图书馆资源运营管理分析 78

第一节 图书馆人力资源管理分析 78

一、图书馆从业人员统计情况分析 78
二、图书馆人力资源开发管理分析 78
（一）人力资源开发的内容及目标 78
（二）人力资源开发存在的问题 79
（三）人力资源开发的有效途径 80
三、高校图书馆人力资源发展分析 83
（一）高校图书馆人力资源发展现状 83
（二）人力资源对高校图书馆的影响 84
第二节 读者参与图书馆管理分析 87

一、读者参与图书馆管理的意义 87
二、读者参与图书馆管理的途径 88
（一）开展业务培训 88
（二）设立工作坊 89
（三）摸索多种形式 89
三、读者参与图书馆管理的方法 89
（一）制定读者参与的工作规范 89
（二）确定读者参与的范围 89
（三）建立读者参与管理组织 90
第三节 图书馆绩效管理发展分析 90

一、效管理发展现状 90
二、图书馆绩效管理存在的问题 90
三、图书馆绩效管理流程分析 91
（一）构建绩效管理文化 91
（二）构建管理指标体系 92
（三）实施绩效考核 92
（四）绩效考核结果反馈与应用 93
第五章 中国图书馆业务服务创新分析 94

第一节 图书馆展览服务创新分析 94

一、图书馆展览服务优势 94
（一）馆藏资源优势 94
（二）场地优势 94
（三）社会优势 95
二、图书馆展览服务发展策略 95
（一）展览现场与讲座的结合 95
（二）网上展览 95
（三）展览方式与素材的多元化、立体化 96
（四）巡展和馆际互动--资源共享 96
（五）展览宣传 96
（六）突出图书馆展览的文化艺术特点 97
（七）地方性个性展览 97
三、图书馆展览服务展望 97
第二节 图书馆讲座服务创新分析 98

一、图书馆讲座服务作用 98
二、图书馆讲座服务形式 99
三、图书馆讲座服务组织模式 99
四、图书馆讲座服务存在问题 100
五、图书馆讲座服务推广模式 101
第三节 图书馆剪报服务创新分析 103

一、图书馆剪报发展概述 103
二、图书馆剪报服务案例 104
三、图书馆剪报服务发展对策 105
第四节 图书馆服务小微企业业务创新 106

一、小微企业信息需求特点 106
二、图书馆服务小微企业着力点 106
三、小微企业的图书馆服务项目 108
第五节 图书馆特殊群体服务业务创新 109

一、图书馆服务青少年创新 109
二、图书馆服务外来人员创新 110
三、图书馆服务残障人士创新 110
四、图书馆服务老年人创新 111
第六节 图书馆特色服务业务创新分析 112

一、图书馆特色服务概述 112
二、图书馆特色服务特点 113
三、图书馆特色服务原则 114
四、图书馆特色服务案例 115
第六章 中国图书馆服务模式构建分析 117

第一节 “流动图书馆”服务模式分析 117

一、广东“流动图书馆”概况 117
二、广东“流动图书馆”模式分析 117
（一）图书馆运作模式 117
（二）图书馆管理模式 118
（三）图书馆财政模式 118
（四）图书馆资源配置 119
三、“流动图书馆”可持续发展分析 120
第二节 图书馆“总分馆”模式分析 122

一、图书馆“总分馆”模式简介 122
二、图书馆总分馆服务体系实践 123
（一）嘉兴模式 123
（二）禅城模式 124
（三）东莞模式 125
三、图书馆总分馆服务体系建设的建议 125
第三节 “图书馆之城”模式分析 126

一、“图书馆之城”总分馆建设模式 126
（一）自上而下，行政包办模式 126
（二）社会参与，合作共建模式 127
（三）定期轮换，图书流动模式 127
（四）资源整合，业务统筹模式 127
二、“图书馆之城”存在问题及解决方案 127
第四节 “城市街区自助图书馆”模式分析 129

一、“城市街区自助图书馆”发展历程 129
二、“城市街区自助图书馆”系统构成 130
（一）自助服务管理 130
（二）自助图书馆物流管理系统 130
（三）自助图书馆中心服务系统 131
（四）自助图书馆监控管理系统 131
三、“城市街区自助图书馆”发展展望 131
第五节 图书馆“青番茄”服务模式分析 132

一、“青番茄”服务模式简介 132
（一）社会功能定位 132
（二）资源建设体系 132
（三）借阅服务体系 133
二、“青番茄”服务盈利模式分析 134
三、“青番茄”服务模式发展优势 135
四、“青番茄”模式对公共图书馆的启示 136
第七章 中国图书馆联盟运营发展分析 138

第一节 图书馆联盟发展状况分析 138

一、图书馆联盟的发展要素分析 138
（一）强有力的领导及核心 138
（二）充分的交流与平等的议事机制 138
（三）成员馆信守协议 139
（四）持续的经费支持 139
（五）合理的利益分配机制 140
二、图书馆联盟的建设可行性分析 140
（一）构建图书馆联盟的目的 140
（二）图书馆联盟建设的必要性 141
（三）图书馆联盟建设的可行性 142
三、图书馆联盟的建设形式分析 143
（一）全国性跨系统的图书馆联盟 143
（二）全国性系统内的图书馆联盟 143
（三）区域性跨系统的图书馆联盟 143
（四）区域性系统内的图书馆联盟 144
四、图书馆联盟的发展特点分析 144
五、图书馆联盟发展的对策分析 146
第二节 图书馆联盟发展模式分析 148

一、图书馆联盟的组织模式 148
（一）系统或行业主管部门组织模式 148
（二）由地方政府主管部门推动形成模式 148
（三）由地理位置相邻的图书馆组成模式 148
二、图书馆联盟的合作模式 149
（一）共建共享式 149
（二）会员制 149
（三）联合办馆式 149
三、图书馆联盟的功能模式 149
（一）单一功能的联盟 149
（二）复合功能的联盟 150
第三节 区域图书馆联盟发展分析 150

一、区域性图书馆联盟发展现状 150
二、区域性图书馆联盟发展模式 151
三、区域图书馆资源共建共享模式 154
（一）区域图书馆资源情况 154
（二）区域图书馆资源共建 154
（三）区域图书馆资源共享 155
四、区域图书馆资源共建共享实现 158
第四节 数字图书馆联盟发展分析 159

一、数字图书馆联盟的分类情况 159
二、数字图书馆联盟建设模式分析 160
（一）资源搜集为主的联盟模式 160
（二）资源整合与研究为主联盟模式 161
（三）资源服务为主联盟模式 161
三、数字图书馆联盟服务共享模式 162
（一）基于导航系统的模式 162
（二）基于OPAC系统的模式 162
（三）基于跨库检索系统的模式 162
（四）基于网络参考咨询系统的模式 163
（五）基于链接系统与跨库检索系统整合的模式 163
四、数字图书馆联盟发展策略分析 163
第五节 典型图书馆联盟发展分析 165

一、首都图书馆联盟 165
（一）图书馆联盟简况 165
（二）图书馆联盟资源分享 165
（三）图书馆联盟成员情况 166
二、武汉城市圈图书馆联盟 167
（一）图书馆联盟简况 167
（二）图书馆联盟成员情况 167
（三）图书馆发展目标 168
三、长三角高校图书馆联盟 169
（一）图书馆联盟简况 169
（二）图书馆资源服务内容 170
（三）图书馆联盟成员情况 172
四、陕西公共图书馆服务联盟 174
（一）图书馆联盟简况 174
（二）文献流通联合服务 175
（三）联合参考咨询 176
五、中国高等学校数字图书馆联盟 176
（一）图书馆联盟简况 176
（二）图书馆联盟成员情况 176
第二篇 细分篇 178
第八章 中国数字图书馆建设运营分析 178

第一节 数字图书馆发展背景 178

一、数字图书馆发展定位 178
二、大数据下的数字图书馆 179
第二节 数字图书馆发展状况分析 180

一、数字图书馆目标选择及定位 180
二、数字图书馆发展概况分析 181
（一）数字图书馆产生意义 181
（二）数字图书馆发展定位 181
（三）数字图书馆发展特点 182
三、数字化阅读人群调查情况分析 183
（一）国民阅读率变化情况 183
（二）阅读量变化情况 185
（三）阅读时长 185
（四）价格承受能力 186
（五）阅读偏好 186
（六）阅读满意度 186
（七）未成年人阅读 187
四、数字图书馆市场化运营发展分析 187
（一）我国数字图书馆运营模式 187
（二）数字图书馆市场化运营问题 188
（三）客户需求及数字图书馆电商运营模式 189
第三节 移动数字图书馆发展分析 191

一、数字图书馆移动服务特点 191
（一）移动性 191
（二）便携性 191
（三）实时性 191
二、移动数字图书馆发展现状 191
三、移动数字图书馆服务创新 192
四、制约移动数字图书馆发展因素 193
五、移动数字图书馆发展策略 194
第四节 数字图书馆运营发展模式分析 195

一、数字图书馆组织模式分析 195
（一）国家投入，宏观规划，免费使用 195
（二）地方投入，参与建设，免费使用 196
（三）企业投入，市场化运作 196
二、数字图书馆服务模式分析 196
（一）在线数字资源销售 196
（二）镜像服务及光盘订阅服务 197
（三）中介服务 197
（四）行业性的服务 198
（五）广告服务 198
（六）电子商务服务 198
三、数字图书馆核心模式分析 198
四、数字图书馆管理模式分析 200
五、数字图书馆运营模式分析 201
第五节 数字图书馆建设关键技术及策略 202

一、数字图书馆建设的关键技术分析 202
（一）以系统为中心的关键技术 202
（二）以内容为中心的关键技术 202
（三）以用户为中心的关键技术 203
二、数字化阅读方式发展优势分析 204
三、数字图书馆发展存在的问题分析 204
四、数字图书馆建设的发展策略分析 206
（一）数字图书馆建设的探索与实践 206
（二）数字图书馆建设的机遇与挑战 208
（三）数字图书馆建设的发展建议 209
五、数字图书馆资源共享风险防范机制 211
（一）发展外部活动联盟 211
（二）整合战略同盟的预算 212
（三）建立危机预警和响应体系 212
第九章 中国少儿图书馆建设运营分析 214

第一节 少儿图书馆发展背景分析 214

一、小学学校建设情况分析 214
二、小学在校学生统计情况 214
三、小学教育师资力量情况 215
四、小学学生图书馆借阅情况 215
第二节 少儿图书馆建设运营分析 215

一、少儿图书馆建设情况分析 215
二、少儿图书馆从业人员情况 216
三、少儿图书馆馆藏资源情况 216
四、少儿图书馆经营情况分析 216
（一）少儿图书馆收入情况 216
（二）少儿图书资源借阅情况 217
五、少儿图书馆信息化建设情况 217
六、少儿图书馆发展存在的问题 218
七、少儿图书馆的未来发展机遇 218
第三节 少儿图书馆服务创新分析 219

一、少儿图书馆服务创新发展 219
（一）服务理念的创新 219
（二）服务对象的创新 220
（三）服务内容的创新 221
（四）服务队伍的创新 222
二、儿童图书馆服务模式创新 223
（一）开放型服务模式 223
（二）有偿服务与无偿服务相结合 223
（三）主动型服务 223
（四）针对型服务 223
三、少儿图书馆服务工作途径创新 223
四、儿童图书馆服务创新策略分析 225
第十章 中国高校图书馆建设运营分析 229

第一节 高校图书馆发展状况分析 229

一、高校图书馆发展背景分析 229
（一）高等学校建设情况分析 229
（二）高校在校学生人数情况 230
（三）高等教育师资力量情况 230
二、高校图书馆建设情况分析 231
（一）高校图书馆功能建设 231
（二）高校图书馆建筑面积 235
三、图书馆信息化平台构建 236
四、高校图书馆经费情况分析 238
（一）文献资源购置费情况 238
（二）电子资源购置费情况 241
五、高校图书馆从业人员状况分析 242
六、高校图书馆发展优势 244
七、高校图书馆发展存在的问题 245
八、高校图书馆发展问题改进建议 246
第二节 高校图书馆资源建设情况分析 248

一、CALIS资源建设情况分析 248
（一）CALIS馆藏数据资源情况 248
（二）CALIS平台建设规划 248
二、高校图书馆资源建设模式分析 250
（一）采访馆员模式 250
（二）采访馆员-教师（图情教授）模式 250
（三）采访馆员-学科联系人-教师模式 251
三、高校图书馆资源共享发展分析 251
（一）高校图书馆资源共享发展现状 251
（二）高校图书馆资源共享模式分析 252
（1）与校本部共享 252
（2）校际共享 252
（3）学校与社会共享 253
四、高校图书馆资源建设面临的挑战 253
第三节 高校数字图书馆发展状况分析 254

一、高校数字图书馆建设情况分析 254
二、高校数字图书馆服务模式分析 255
（一）基于网络的高校数字图书馆服务模式 255
（二）基于网格的高校数字图书馆服务模式 256
（三）基于共性需求的高校数字图书馆服务模式 256
（四）基于知识增值的高校数字图书馆服务模式 257
（五）基于云计算的高校数字图书馆服务模式 258
三、高校数字图书馆建发展保障 258
第四节 高校图书馆服务创新发展分析 259

一、高校图书馆服务创新分析 259
（一）服务理念创新 259
（二）服务内容创新 259
（三）咨询模式创新 259
（四）传播渠道创新 259
（五）服务方法创新 260
（六）信息服务创新 260
（七）开发有针对性的特色服务，提供网络信息资源链接 260
二、高校图书馆管理模式创新 260
三、高校图书馆服务方式创新 262
（一）文献获取信息化 262
（二）文献载体多元化 262
（三）网络共享化 262
四、高校图书馆可持续发展创新 262
（一）创新管理理念 262
（二）转变馆员角色 263
（三）开拓馆藏渠道 264
（四）运用现代技术 264
（五）完善服务功能 265
五、高校图书馆服务创新策略 266
（一）服务对象社会化 266
（二）服务内容多样化 266
（三）服务手段现代化 267
（四）服务方式多元化 268
第五节 高校图书馆物业管理发展分析 269

一、高校图书馆物业管理的内容 269
二、高校图书馆物业管理的构架 269
三、图书馆物业管理社会化分析 270
（一）图书馆物业管理社会化改革 270
（二）图书馆物业管理社会化优势 270
四、图书馆物业管理社会化实施 271
（一）实施流程 271
（二）主要内容 272
（三）考核与改进 272
五、高校图书馆物业管理信息化 273
（一）信息系统功能 273
（二）信息系统构架 274
（三）信息系统流程 274
第十一章 中国其他类型图书馆运营发展分析 276

第一节 小微型图书馆运营情况分析 276

一、小微型图书馆建设原则 276
二、小微型图书馆发展现状 277
三、小微型图书馆资源建设 277
（一）纸质文献资源建设 277
（二）数字资源的建设 278
（三）人力资源建设 278
四、小微型图书馆管理模式 279
五、小微型图书馆服务模式 279
六、小微型图书馆细分领域分析 280
（一）社区小微型图书馆建设 280
（二）农村小微型图书馆建设 280
七、小微型图书馆发展前景 281
第二节 社区图书馆运营情况分析 281

一、社区图书馆发展现状分析 281
二、社区图书馆运作模式分析 282
三、社区图书馆服务措施 282
四、社区图书馆信息化建设情况 283
五、社区图书馆发展策略分析 283
第三节 企业图书馆运营情况分析 287

一、企业图书馆发展概述分析 287
二、企业图书馆发展重要意义 287
三、企业图书馆的改革与发展 288
四、企业图书馆发展存在问题 290
五、企业图书馆问题解决办法 291
第三篇 案例篇 294
第十二章 中国典型图书馆运营情况分析 294

第一节 典型公共图书馆运营分析 294

一、中国国家图书馆 294
（一）图书馆基本情况简介 294
（二）图书馆设施建设情况 294
（三）图书馆馆藏资源情况 296
（四）图书馆服务情况分析 298
二、中国科学院图书馆 299
（一）图书馆基本情况简介 299
（二）图书馆设施建设情况 299
（三）图书馆馆藏资源情况 301
（四）图书馆数字化建设情况 302
三、首都图书馆 303
（一）图书馆基本情况简介 303
（二）图书馆设施建设情况 304
（三）图书馆馆藏资源情况 305
（四）图书馆服务项目分析 307
四、上海图书馆 307
（一）图书馆基本情况简介 307
（二）图书馆设施建设情况 308
（三）图书馆馆藏资源情况 309
（四）图书馆服务项目分析 311
五、南京图书馆 312
（一）图书馆基本情况简介 312
（二）图书馆设施建设情况 312
（三）图书馆馆藏资源情况 314
（四）图书馆数字化建设情况 316
六、重庆图书馆 316
（一）图书馆基本情况简介 316
（二）图书馆设施建设情况 317
（三）图书馆馆藏资源情况 318
（四）图书馆数字化建设情况 319
七、山东省图书馆 319
（一）图书馆基本情况简介 319
（二）图书馆设施建设情况 320
（三）图书馆馆藏资源情况 321
（四）图书馆数字化建设情况 322
八、四川省图书馆 322
（一）图书馆基本情况简介 322
（二）图书馆设施建设情况 323
（三）图书馆馆藏资源情况 324
（四）图书馆服务项目分析 324
九、天津图书馆 324
（一）图书馆基本情况简介 324
（二）图书馆设施建设情况 325
（三）图书馆馆藏资源情况 328
（四）图书馆数字化建设情况 329
十、广东省立中山图书馆 329
（一）图书馆基本情况简介 329
（二）图书馆设施建设情况 330
（三）图书馆馆藏资源情况 331
（四）图书馆数字化建设情况 331
十一、河北省图书馆 332
（一）图书馆基本情况简介 332
（二）图书馆设施建设情况 332
（三）图书馆馆藏资源情况 334
（四）图书馆服务项目情况 336
十二、广西壮族自治区图书馆 337
（一）图书馆基本情况简介 337
（二）图书馆馆藏资源情况 337
（三）图书馆机构设置情况 337
（四）图书馆数字化建设情况 338
十三、浙江图书馆 339
（一）图书馆基本情况简介 339
（二）图书馆设施建设情况 339
（三）图书馆服务项目情况 340
（四）图书馆数字化建设情况 341
十四、福建省图书馆 343
（一）图书馆基本情况简介 343
（二）图书馆设施建设情况 343
（三）图书馆馆藏资源情况 345
（四）图书馆服务项目情况 347
十五、湖北省图书馆 347
（一）图书馆基本情况简介 347
（二）图书馆设施建设情况 348
（三）图书馆馆藏资源情况 349
（四）图书馆数字化建设情况 349
十六、辽宁省图书馆 350
（一）图书馆基本情况简介 350
（二）图书馆设施建设情况 350
（三）图书馆服务内容情况 351
（四）图书馆数字化建设情况 351
十七、山西省图书馆 352
（一）图书馆基本情况简介 352
（二）图书馆馆藏资源情况 352
（三）图书馆服务项目情况 353
（四）图书馆数字化建设情况 354
十八、黑龙江省图书馆 355
（一）图书馆基本情况简介 355
（二）图书馆馆藏资源情况 355
（三）图书馆服务项目情况 355
（四）图书馆设施建设情况 356
十九、江西省图书馆 356
（一）图书馆基本情况简介 356
（二）图书馆设施建设情况 357
（三）图书馆馆藏资源情况 357
（四）图书馆数字化建设情况 358
二十、湖南省图书馆 359
（一）图书馆基本情况简介 359
（二）图书馆设施建设情况 359
（三）图书馆馆藏资源情况 360
（四）图书馆服务项目情况 362
二十一、海南省图书馆 362
（一）图书馆基本情况简介 362
（二）图书馆设施建设情况 362
（三）图书馆馆藏资源情况 363
（四）图书馆数字化建设情况 364
二十二、安徽省图书馆 365
（一）图书馆基本情况简介 365
（二）图书馆设施建设情况 366
（三）图书馆馆藏资源情况 366
（四）图书馆服务内容情况 366
二十三、深圳图书馆 367
（一）图书馆基本情况简介 367
（二）图书馆设施建设情况 367
（三）图书馆馆藏资源情况 368
（四）图书馆数字化建设情况 368
二十四、苏州图书馆 369
（一）图书馆基本情况简介 369
（二）图书馆设施建设情况 370
（三）图书馆馆藏资源情况 370
（四）图书馆数字化建设情况 370
二十五、嘉兴市图书馆 371
（一）图书馆基本情况简介 371
（二）图书馆馆藏资源情况 371
（三）图书馆服务内容情况 373
（四）图书馆数字化建设情况 374
第二节 典型少儿图书馆运营分析 374

一、深圳少年儿童图书馆 374
（一）图书馆基本情况简介 374
（二）图书馆主要成果分析 375
（三）图书馆馆藏资源分析 375
（四）图书馆组织活动情况 375
（五）图书馆数字化建设情况 376
二、广州少年儿童图书馆 376
（一）图书馆基本情况简介 376
（二）图书馆服务系统分析 377
（三）图书馆服务项目分析 377
（四）图书馆机构设置情况 378
三、天津市少儿图书馆 379
（一）图书馆基本情况简介 379
（二）图书馆馆藏资源分析 380
（三）图书馆服务项目分析 380
（四）图书馆机构设置情况 380
（五）图书馆结构设计分析 382
四、上海少儿图书馆 382
（一）图书馆基本情况简介 382
（二）图书馆馆藏资源分析 382
（三）图书馆组织活动情况 383
（四）图书馆数字化建设情况 383
五、长春少年儿童图书馆 383
（一）图书馆基本情况简介 383
（二）图书馆服务项目分析 384
（三）图书馆机构设置情况 385
（四）图书馆结构设计分析 385
六、大连少年儿童图书馆 385
（一）图书馆基本情况简介 385
（二）图书馆机构设置情况 386
（三）图书馆主要荣誉情况 386
（四）图书馆规模情况 386
七、杭州少年儿童图书馆 386
（一）图书馆基本情况简介 386
（二）图书馆结构分布情况 387
（三）图书馆组织活动情况 387
（四）图书馆数字化建设情况 387
八、厦门市少年儿童图书馆 388
（一）图书馆基本情况简介 388
（二）图书馆馆藏资源分析 388
（三）图书馆机构设置情况 388
（四）图书馆组织活动情况 389
（五）图书馆数字化建设情况 389
九、广西少年儿童图书馆 389
（一）图书馆基本情况简介 389
（二）图书馆馆藏资源分析 390
（三）图书馆组织活动情况 390
（四）图书馆数字化建设情况 390
十、湖南省少年儿童图书馆 391
（一）图书馆基本情况简介 391
（二）图书馆机构设置情况 391
（三）图书馆组织活动情况 391
（四）图书馆结构设计分析 391
第三节 典型高校图书馆运营分析 392

一、北京大学图书馆 392
（一）图书馆基本情况简介 392
（二）图书馆机构设置情况 392
（三）图书馆馆藏资源分析 392
（四）图书馆研究开发分析 394
（五）图书馆队伍建设情况 396
二、中国人民大学图书馆 396
（一）图书馆基本情况简介 396
（二）图书馆历史沿革 397
（三）图书馆馆藏资源分析 397
（四）图书馆数字化建设情况 397
三、清华大学图书馆 398
（一）图书馆基本情况简介 398
（二）图书馆组织机构情况 398
（三）图书馆馆藏资源分析 398
（四）图书馆数字化建设情况 398
四、武汉大学图书馆 399
（一）图书馆基本情况简介 399
（二）图书馆馆藏资源分析 399
（三）图书馆馆场规模分析 400
（四）图书馆数字化建设情况 402
五、复旦大学图书馆 402
（一）图书馆基本情况简介 402
（二）图书馆机构设置情况 403
（三）图书馆馆藏资源分析 403
（四）图书馆馆场规模分析 403
六、浙江大学图书馆 405
（一）图书馆基本情况简介 405
（二）图书馆机构设置情况 405
（三）图书馆馆藏资源分析 406
（四）图书馆馆场规模分析 406
七、厦门大学图书馆 408
（一）图书馆基本情况简介 408
（二）图书馆机构设置情况 408
（三）图书馆馆藏资源分析 408
（四）图书馆服务项目分析 409
八、上海交通大学图书馆 410
（一）图书馆基本情况简介 410
（二）图书馆历史沿革 411
（三）图书馆馆藏资源分析 411
（四）图书馆馆场规模分析 411
九、南京大学图书馆 413
（一）图书馆基本情况简介 413
（二）图书馆机构设置情况 413
（三）图书馆馆藏资源分析 415
（四）图书馆馆场规模分析 415
十、华中科技大学图书馆 416
（一）图书馆基本情况简介 416
（二）图书馆历史沿革 416
（三）图书馆馆藏资源分析 417
（四）图书馆数字化建设情况 417
第四篇 策略篇 419
第十三章 2018-2023年中国图书馆发展前景及风险策略分析 419

第一节 “十三五”中国公共图书馆发展规划分析 419

一、“十三五”公共图书馆发展战略重点 419
二、“十三五”公共图书馆发展五化考量 419
第二节 2018-2023年中国图书馆产业发展前景分析 424

第三节 2018-2023年中国图书馆产业发展风险分析 424

一、经费支持风险 424
二、技术采纳风险 424
三、资源建设风险 425
四、共建协作风险 425
五、合作与竞争风险 425
第四节 2018-2023年中国图书馆产业发展策略分析 426

一、图书馆管理机制面临挑战及对策 426
二、图书馆借还流程面临的挑战分析 426
三、图书馆从业人员知识结构面临的挑战 426
第十四章 中国图书馆市场化运营策略分析 428

第一节 图书馆市场面向客源分析 428

第二节 图书馆市场运营策略分析 428

一、图书馆运营机制创新路径 428
二、图书馆服务模式发展分析 430
（一）传统图书馆服务模式特点 430
（二）网络图书馆服务模式变化 432
三、图书馆市场经营方式分析 434
（一）知识服务及信息服务 434
（二）延伸服务 435
（三）配套服务 435
四、数字图书馆运营策略分析 436
（一）提供用户自助服务 436
（二）建立良好的用户机制 436
（三）提供自由信息交流平台 437
（四）馆员素质要求及其职责 437
（五）建设信息反馈机制 438
（六）增设广告版面及购书平台 438
第三节 图书馆免费开放策略分析 438

一、图书馆免费开放服务概述 438
二、图书馆免费开放服务模式 438
（一）免费办理借阅卡 438
（二）免费使用电子阅览室 439
（三）加大图书上架量 439
（四）提供免费咨询服务 439
三、图书馆免费开放面临的挑战及对策 440
（一）图书信息管理设备面临的挑战 440
（二）图书馆馆藏资源面临的挑战 440
（三）图书馆建设的边缘化效应 441
（四）读者诚信体系缺失 441
四、图书馆免费开放保证措施 441
第四节 图书馆竞争力提升策略分析 442

一、外包相关业务 442
二、实施战略联盟 443
三、加强危机管理 443
第十五章 中国图书馆市场营销策略分析 445

第一节 图书馆市场营销发展分析 445

一、图书馆营销市场发展现状 445
二、图书馆营销理念的选择 446
三、加强图书馆营销的必要性 447
第二节 图书馆市场营销特征 448

一、多公众性 448
二、多目标性 448
三、服务专门化 448
四、监督公开化 448
第三节 数字图书馆营销方式分析 449

一、网络营销 449
二、媒体营销 449
三、代理营销 449
四、读者营销 449
五、关系营销 449
六、品牌营销 450
第四节 图书馆营销市场策略分析 450

一、读者满意战略 450
二、图书馆服务的质量策略 450
三、结合的营销策略 450
第五节 图书馆营销发展SWOT分析 451

一、图书馆营销发展优势 451
二、图书馆营销发展劣势 452
三、图书馆营销发展机会 452
四、图书馆营销发展威胁 453
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