买家须知（Buyers Notes）为保证交易安全，保证买家的合法权益，泓鑫公

司提醒买家朋友，签收过程中一定要当快递员的面打开包装查货物运输情况。一经签

收，即视为确认货物完好到达，配件说明书等附件齐全。如货物有破损、配件不全、

型号错误等务必拒绝签收，同时以最快的速度与我们联系，以保障自身的权利！请注

意物流运输过程中可能出现的问题：外包装完整不代表里面的货物就完整，不代表里

面的货品没有被踩踏和挤压而破损，外包装完整同样不代表就是本店发货的时候的原

包装，不代表没有拆过重新包装。所以务必当面检查，明确责任。按邮政法的规定，

收件人签收后相应责任就移交到收件人身上，快递人员走后再出现任何问题，按邮政

法规定，物流公司有权不负责任何投诉或者赔偿要求，所以为了为何您的正当权益请

当面签收保留证据，这样好明确责任，方便解决。