安徽国宁冷暖设备工程有限公司自成立以来一直从事空调、制冷设备的销售、安装、维修、维保及系统改造、暖通工程,是一家专业性的制冷公司.公司成立以来,全体员工勤奋开拓,勇于创新.公司始终抓住工程质量与服务满意度两个中心,确立“高起点、严要求、专业化、创精品”的销售思路.以“质量第一，日益创新，诚信服务”为工作指针.以内部规范管理、树立企业形象为切入点,不断提高企业素质,增强市场竞争能力.

公司建立了从方案设计、工程施工、 质量监督到售后服务等一整套细致合理的服务流程体系.公司拥有一批优秀的专业工程师和高素质的工程施工队伍,具有丰富的实践经验和严谨的工作作风.系统的现代化管理模式为工程质量及公司的发展奠定了扎实的基础.

产品服务化说起来像是一张纸，直接简单；做起来却是一座山，层层困难是越来越来多。首先就得把产品变成服务。格力中央空调行业和很多制造业一样，精细化程度很高，空调系统中的格力空调主机、冷却塔、水泵、控制系统、管道等等都有专业化的制造企业，每个领域都有很强的对手。目前传统的销售模式是甲方依据设计的清单去采购空调主机、冷却塔、水泵等等，然后由安装公司将它们组合起来，形成格力空调系统。由于传统模式细分领域的过多，也造成了两个弊端，一个是各个领域的厂家之间不好协调，各种产品的设计原点都是以自己性能最优化为核心的，这样组成的系统绝不是最优的；其次，也给客户造成了需要理解的专业知识过多，客户很容易就糊涂了，不知道对错。“单一的产品构不成服务，之所以格力中央空调这个行业一直都在进行价格竞争，就是因为大家都紧盯着自己的产品。“中央空调是一个系统，只有一系列的产品进行合理的组合才能提供冷和热的服务。给客户的应该是最终的解决方案，不要事无巨细地都要客户做决定，“替客户解决问题是关键，而不是要客户像进了超市一样自己选。

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