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从汽车制造到纺织工业,从精细化工蔓延到太阳能发电,合成导热油凭借其卓越的导热性、稳定性颇受企业的青睐。值得一提的是,以Schultz S740为首的导热油,频频进入太阳能发电等高新领域,为诸多高科技行业"添油加力",为科技建设,社会生产做出了不可磨灭的贡献。
也正是因为如此,让合成导热油成为了中国时下发展上升势头最快的科技产业之一,而高速发展之后,所留下的广袤市场,更成为了舒尔茨决策者心中的"风水宝地"。
长久以来,舒尔茨对中国市场倾慕已久,为了扩张在亚太地区的影响力,更为了加深他们在中国内地的影响力,在香港站稳脚跟之后,迎着世博的绚烂烟花,他们在浦江之巅扎下了根。
名企的进驻,高速的发展固然值得传颂,但零星的事故还是值得我们加以警惕:
2011年5月31日,因导热油使用不当,荆州市开发区天合科技化工厂反应装置发生火灾,在消防官兵进行了45分钟的鏖战之后,火警才终于得以控制,事后,据厂负责人交代,购置的导热油燃点虽在350度,但由于现场杂物较多,才酿成了一起火灾事故。
由此可见,提升企业在使用导热油时的安全意识,以及对平日养护工作的认知程度就显得尤为重要,为此,舒尔茨建立了一套适用于中国企业的售后技术服务体系。
首先,在导热油系统的调试上,舒尔茨的工作人员会对导热油系统进行缜密的调试工作,并对企业员工进行人员培训、开车说明、操作、调整等方式上的说明工作;其次,每半年,舒尔茨会安排相关人员对系统进行分析,并对分析结果给出合理化的建议;再次,对使用年代较长但油品尚可的导热油进行加氢再生工作,帮助企业节省成本,然后,在用户发生事故之后,帮助他们分析事故原因,提供解决之道;最后,舒尔茨还开通了紧急供货需求系统,及客户所急,想客户所想。
也正是基于这样的原因,使舒尔茨在上海分部诞生之初便获得了众多企业的称赞,并凭借着优秀的服务能力,成为了导热油企业中的"一枝花"。面对纷至沓来的赞美之声,舒尔茨的管理层纷纷表示,今后将深化与其他导热油厂商的合作关系,为客户提供更好的导热油产品与服务。