另外，通过对事故情况的调查，我们也发现，很多维修电工习惯性违章的都是存在侥幸心理的。在日常的维修工作中，他们为了节约时间、节约体力或者是节约成本就会进行违规操作，并且在多次的实践中都没有出现问题，他们就会产生侥幸心理，认为，无论是哪次操作都不会出现问题，但事实上，危险和事故就这样产生了。可以说，维修电工习惯性违章在很大程度上是源于他们的侥幸心理。为了解决这个问题，就需要用人单位不断对维修电工强调侥幸心理的危害，强调按照规章制度进行安全操作的重要性，要使每一个维修员工都能认识到，虽然违章行为不一定会发生事故，或者是很可能不会造成事故，但生命是无价的，生命是不可复生的，如果因为自己的侥幸心理造成违章操作，造成的损失是很难弥补的。

呼叫中心能够对接企业CRM系统，从而直接调用信息，实现一键点击拨号或自动外呼，能够避免销售人员手动拨号，在提升拨号效率的同时能够保障拨号的准确性，是营销型外呼系统为核心的基础功能。随着呼叫中心系统的发展和功能的完善，自动外呼系统的应用越来越普及，成为电话外呼营销系统的一个重要功能。

自动外呼系统又叫批量外呼系统，指的是销售人员可批量选择需要发起呼叫的，由系统自动推送或发起呼叫。自动外呼系统又分为预览式外呼系统和预测式外呼系统。其中预览式外呼系统推送客户信息后由坐席人员预览后选择是否发起呼叫，坐席挂断后自动挑选下一个用户，整个过程需要坐席人员确定发起或挂断；预测式外呼系统则不涉及预览过程，系统会自动发起呼叫，并判断电话的接听状态，并将被接起的电话转接到空闲的人工坐席，以减少人工坐席的呼叫等待时间。

自建客服呼叫系统。是指企业完全依靠自有团队完成从软硬件系统、设备选型采购，到通信线路租赁、铺设，再到坐席建设以及后期技术团队建设这一系统全流程的呼叫系统建设。一般为本地化部署方案，是传统的呼叫系统搭建方式，优点在于按需定制、个性化程度高，且线路稳定、通话质量佳、数据安全性高；缺点在于投入成本高，而且建设周期长，需要专人维护，而且功能可扩展性和灵活性差。自建一般适合于业务规模稳定的大型企业、集团型企业、企事业单位等。
企业在选择呼叫中心的过程中还应考虑到系统扩展性方面。呼叫中心系统的发展和企业的发展是分不开的，企业的规模不断扩大，相关电话服务人员也有可能需要增加，这就需要呼叫中心对系统规模的扩容有很好的支持性，同时，规模的扩展还需结合成本因素来考虑，选择省的扩容方案。

住宅电气线路属于暗埋的隐蔽工程，保留一份电气竣工简图，一来可以知道墙内暗埋电气线路的情况，更重要的是将来需要在墙上施工钻孔，或是电气线路检修和需要改造时，这张图可以大大方便检修及改造，提高工作效率。在日常家庭生活中，我们每天都在用电，缺乏用电常识会对我们的生活埋下严重的安全隐患。为此买房者一定要问“电”，从报装用电负荷、电线的截面、线路的回路、插座数量、用户配电箱、用户电表及电气竣工简图等方面进行询问。